Aujourd’hui, dans les interviews de KWE, nous vous présentons Justine Martel et l’agence dans laquelle elle travaille, Welcome, spécialisée dans la prestation d’accueil et la prise en charge de clientèle. 🚀
Fabien a eu l’occasion d’échanger avec Justine Martel pour en savoir plus sur son métier de manager dans une agence spécialisée dans l’accueil.
Qu’est-ce que l’agence Welcome ? ✨
L’agence Welcome est une entreprise familiale qui a été créée en 2009 en Île-de-France pour réaliser des prestations d’accueil et des prises en charge de clientèle. Elle est présente en Île-de-France mais également dans le Grand Ouest (Brest – 29), notamment, pour des prestations événementielles en entreprise ou pour des festivités publiques.
Les personnes recrutées dans le cadre de l’agence font preuve d’un grand professionnalisme, d’une forte adaptabilité et d’un très large sourire. L’idée est d’apporter une réelle valeur ajoutée aux clients ainsi que sur chacun des événements.
Les valeurs de Welcome sont de créer la différence dès le premier contact, d’apporter l’expérience de l’accueil de publics et de service pour tous les événements. Ce sont des adeptes du professionnalisme, de l’écoute et de la démonstration de qualité. La proximité et la réactivité sont également des points très importants pour l’entreprise, ainsi que, le respect, l’éthique et l’exigence.
C’est une entreprise qui travaille avec les 24h du Mans, Brest Arena, le BBH (Brest Bretagne Handball), la CCI de Bretagne Ouest et de Paris, le Crédit Mutuel Arkéa, la Fête du Bruit, les Vieilles Charrues, la Carène, Océanopolis, etc.
Quel est le métier de Justine ? 💁
Le métier de Justine Martel consiste à gérer l’agence Welcome de Brest dans le but de manager tous les hôtes et les hôtesses de l’entreprise afin de mettre en place des prestations d’accueil de qualité.
Ses qualités :
- Souriante
- A l’écoute
- Professionnelle
- Adaptation
Pourquoi Kap West Events travaille avec l’agence Welcome ? 🎉
Tout d’abord, l’agence événementielle Kap West Events a commencé à travailler avec l’agence Welcome pour l’anniversaire du Centre Commercial Carrefour Quimper en 2017. C’est la première agence que nous avons contactée et le courant est bien passé. De plus, nous avions d’excellents retours sur l’agence.
Depuis, nous avons continué car c’est une agence locale. C’est une des valeurs qui est importante à nos yeux car nous souhaitons toujours travailler avec des prestataires locaux.
Egalement, l’agence Welcome fait preuve d’une grande réactivité sur les dossiers que nous lui confions et les hôtes et hôtesses sont toujours qualifiés pour toutes les missions.
Les membres de l’agence sont à l’écoute et savent s’adapter à chaque demande, entreprise et/ou secteur. Que ce soit pour un public professionnel ou particulier, l’agence Welcome est professionnelle dans ses démarches.
Vous voulez connaître davantage l’agence Welcome ? Voici l’interview que nous avons faite avec Justine. 👇
